Politique de confidentialité

• Dénomination : VAGA MART
• Nom commercial : FIPLAN Consulting
• TVA / BCE : BE 0730.874.313
• Adresse : Ramskapellestraat 3, 8500 Kortrijk, Belgique
• Email : consulting@fiplan.be
• Téléphone : +32 491 48 27 05

Nous ne demandons ni ne conservons de numéro de Registre national, ni de copie de carte d'identité (recto ou verso), ni aucune pièce d'identité. Ces documents doivent être transmis directement à votre notaire. Si un champ « numéro national » figure dans un document PDF que nous vous livrons, il est destiné à être complété localement par vous : cette valeur n'est jamais transmise à FIPLAN, ni enregistrée dans nos bases de données ou nos journaux techniques.

• Données de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, langue.
• Données de projet : nom du projet, forme juridique, secteur, description d'activité, site web.
• Données des fondateurs et dirigeants : nom, prénom, rôle ou fonction, adresse si nécessaire, nombre de parts, pourcentage, montant de l'apport.
• Données financières fournies par vous : revenus, charges, investissements, financement.
• Documents que vous téléversez volontairement (bilans, offres fournisseurs, logo).
• Données de facturation et de paiement (montants, références de virement).
• Données techniques : logs de sécurité, mesure d'audience agrégée.

• Réalisation et livraison du dossier commandé — exécution du contrat.
• Réponse à vos demandes via le formulaire de contact — mesures précontractuelles.
• Simulation Quick Plan et envoi du rapport — consentement.
• Facturation et conservation comptable — obligation légale.
• Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service — intérêt légitime.
• Communications commerciales — consentement, retirable à tout moment.

• Supabase — hébergement de la base de données et du stockage de fichiers (Union européenne).
• Cloudflare, Inc. — diffusion du site, sécurité et terminaison TLS.
• One.com Group AB — enregistrement du nom de domaine.
• Prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels — envoi des confirmations, rapports et factures pro forma.
• Google Analytics — mesure d'audience.

Aucune donnée n'est vendue. Les transferts éventuels hors Union européenne s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les données applicatives sont hébergées dans l'Union européenne. Les fichiers que vous téléversez sont conservés dans un stockage privé, accessible uniquement à l'administration FIPLAN via des liens temporaires signés. Les accès sont protégés par authentification et règles de sécurité au niveau de la base de données.

• Dossiers commandés et pièces comptables : 7 ans (obligation comptable belge).
• Documents téléversés par le client : 24 mois après livraison, puis suppression.
• Demandes de contact : 24 mois.
• Simulations Quick Plan et leads : 24 mois sans interaction, puis suppression.
• Consentements marketing : jusqu'au retrait, puis 3 ans à titre de preuve.
• Logs techniques : 12 mois maximum.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à consulting@fiplan.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

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